Las fintechs hacen hincapié en la velocidad de crecimiento, la conversión del embudo, el CAC: LTV, los periodos de amortización, los desencadenantes de activación, las tasas de referencia y los experimentos de monetización. Sus KPI suelen reflejar la economía de la plataforma (tasa de aceptación, economía unitaria), las métricas de suscripción SaaS (rotación, ARPU) y los KPI de marketing de crecimiento (ROAS, curvas de cohortes).
Contraste entre la industria y las fintech
| Aspecto | Empresas tradicionales |
Fintech |
|---|---|---|
| Enfoque | Fuentes de beneficios | Velocidad de crecimiento |
| Modelo de capital | Balance | Activos ligeros/plataforma |
| Métricas | ROE / Coste-ingresos | CAC / LTV / Amortización |
| Innovación | Incremental | Disruptivo |