Insights
FAQ Category: Modernización tecnológica
¿Por qué es más difícil mejorar la experiencia del cliente que la interfaz de usuario?
Rediseñar una interfaz de usuario (UI) es como repintar una casa: visible, inmediato y relativamente sencillo. Pero mejorar la experiencia del cliente…
¿Qué KPI digitales son más importantes para los gestores patrimoniales?
Los gestores patrimoniales se centran en los KPI digitales que reflejan la calidad del asesoramiento, la eficiencia operativa y el compromiso con…
¿Por qué es estratégica la gestión de identidades y accesos (IAM)?
La IAM respalda la incorporación, la autenticación, la autorización, el refuerzo de la seguridad y el consentimiento. La identidad financiera sustenta…
¿Cómo están reconfigurando las regulaciones de intercambio de datos la competencia?
Las regulaciones de intercambio de datos, como el open banking y los marcos de open finance que están por llegar, están reconfigurando…
¿Cómo están evolucionando la identidad digital y la autenticación en los servicios financieros?
La identidad digital en servicios financieros está experimentando una transformación radical, evolucionando desde modelos basados en contraseñas y…
¿En qué se diferencian las aplicaciones móviles en banca, seguros y patrimonio?
La banca móvil implica muchas tareas y una gran frecuencia (pagos, transferencias, autenticación). Las aplicaciones de seguros están impulsadas por…
¿En qué se diferencia la orquestación de ecosistemas por sector vertical?
La orquestación de ecosistemas varía significativamente según el sector vertical, reflejando las capacidades únicas y las prioridades estratégicas de…
¿En qué se diferencia la forma en que las fintech miden el rendimiento digital?
Las fintechs hacen hincapié en la velocidad de crecimiento, la conversión del embudo, el CAC: LTV, los periodos de amortización, los desencadenantes…
¿En qué se diferencia la aplicación de la IA/ML en los distintos sectores financieros?
La Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning (ML) están transformando los servicios financieros, pero no de manera uniforme.
¿Cómo contribuyen las plataformas de coordinación y flujo de trabajo a la transformación?
Las plataformas de orquestación conectan los sistemas centrales, los terceros, las fuentes de datos y los controles normativos en procesos coherentes…